Shushilin: La plantilla que buscabas para tu restaurante de sushi o comida japonesa

En la antigüedad la comida japonesa era un lujo al que pocas personas podían acceder. Hoy en día la cocina japonesa esta moda y el gusto de los clientes es más sofisticado gracias a la gran cantidad de opciones internacionales. La influencia de cada país en los ingredientes y creación de nuevos sabores y variantes hacen de esta cocina un éxito total.  

 

Al convertirse la comida japonesa en un éxito, la demanda no solo a aumento, sino que exige a que los restaurantes estén al alcance de los clientes. Sin embargo, abrir una nueva sucursal en un lugar diferente representa gastos operativos, de personal, marketing, entre otros. Con Whataform no necesitas ser una empresa multimillonaria para estar en todas partes y al alcance de todos. Te presentamos a continuación como puedes usar la plataforma en la plantilla Shushilin, ahorrando gastos, tiempo y potenciando tu negocio al alcance de cualquier cliente.

 

Diseño Whataform: Mucho más que solo un menú digital

Traer tu restaurante de sushi al mundo online, si bien  te permite automatizar y llegar a más clientes, también te exigirá crear y realizar diferentes tareas para tus clientes. Normalmente, el poder realizar y adaptar tu negocio a diferentes exigencias de tus clientes es algo que Whataform te brinda en un mismo lugar y sin necesidad de agregar herramientas extra o externas. Necesitarás:

 

• Un sitio de ventas con botones de pago en tu moneda local y con variedad de forma de pago.

• Tener un recorrido fácil y sencillo para el cliente en tu sitio web.

• Reflejar la identidad única de la marca de tu negocio.

• Tener todos los aspectos técnicos optimizados y funcionando correctamente.

• Contar con soporte técnico en caso de necesitar ayuda.

• Crear una base de datos de tus clientes automática.

• Poder agregar tu propio delivery con Google maps.

• No tener que preocuparte por revisar tu sitio constantemente para ver los pedidos. Que los pedidos lleguen automáticamente en notificación a tu celular.

• Poder personalizar tu sitio con videos, imágenes y banners.

• Brindar a tus clientes cupones de descuento, ofertas, cupones.

• Pedir recomendaciones del servicio y que califiquen tu restaurante.

• Configurar la URL de tu propio sitio. 

• Contar con colaboradores que tengan acceso a tu sitio.

• No necesitar de conocimientos técnicos, solo seleccionar y completar.

 

Puede parecerte que tener todos estos puntos en un mismo lugar te costará mucho dinero, esfuerzo y constante ayuda de programadores. Sin embargo, puedes encontrar todos estos beneficios en un solo lugar y con plantillas prediseñadas para diferentes necesidades y a un costo muy bajo. En Whataform nos preocupamos por desarrollar una plataforma fácil, económica y capaz de brindarte el control absoluto como dueño. 

Obtienes lo mejor de la tecnología de ventas en el mundo online y la experiencia de usuario que tu cliente necesita. 

 

Carta digital interactiva  

Te mostramos que diferencia a Whataform de otras plataformas y porque somos la mejor opción para tu negocio.

 

 

Bienvenida personalizada

 

Al contar con un restaurante japonés estamos seguros de que para ti es importante ofrecer una experiencia japonesa completa. Un detalle importante para u restaurante japonés es poder dar la bienvenida a sus clientes. El que tus clientes te visiten de forma online no es excusa para no saludarlos y darles la bienvenida.   

Puedes darle un toque personal con una bienvenida o saludo personalizado para tus clientes. Puedes acompañarlo con un GIF animado para agregarle dinamismo y frescura. Esta personalización está diseñada para no impactar en la velocidad de tu sitio. 

 

 

Personalización branding (gestión de marca)

 

Sabemos que tu negocio es único y que los colores, logo, redes sociales, eslogan, entre otros, son parte de tu marca.  Todos estos componentes reflejan el propósito y los valores de tu marca, por lo que deben estar visibles para crear las conexiones con tus clientes. 

Como parte de acceso directo y rápido para tu cliente, tienes una barra de buscador. El cliente escribe el nombre del producto que busca y en caso de continuar bajando en el catálogo, la barra automáticamente acompañara al cliente. El objetivo es evitar la frustración y maximizar la buena experiencia.

 

 

Destacados, recomendados 

 

Sabemos que eres conocido por una especialidad o por tus productos más vendidos, estrella. Puedes mostrarlos agregando una sección con título propio o como en el caso de la plantilla en una sección al inicio del menú.

Cualquiera de las opciones que elijas tus productos destacaran al usar una etiqueta como “Top”. Incluso si decides no crear una sección especial solo para estos productos, la etiqueta que los destaque estará presente dentro del menú.

 

 

Ordena tus productos

 

Whataform te ofrece varias opciones en componentes para poder ordenar tus productos.

• Categorías (secciones) con títulos.

• Productos individuales.

• Categorías en historias.

• Banners rotativos.

• Videos.

• Imágenes.

• Todos los productos 

En este ejemplo nuestra plantilla usa el componente, todos los productos. El cliente puede entrar y ver todos los productos disponibles en tu restaurante. 

 

Personalización de múltiples opciones

 

Todos conocemos a los clientes especiales, aquellos que tienen una alergia o quieren cambiar algún ingrediente o simplemente poder personalizar un pedido. Te facilitamos el interminable mensaje con detalles de cambios o personalización, agregando directamente a los productos las opciones disponibles. 

El cliente hace clic en el producto y puede seleccionar las opciones disponibles en producto para personalizar o cambiar. Todos estos detalles son fácilmente personalizados en tu editor de página.

 

 

Datos del cliente

 

Al terminar de seleccionar los productos a adquirir necesitarás obtener los datos del cliente necesarios para realizar el envío o que el cliente lo recoja del restaurante.

La plataforma te permite personalizar y agregar los detalles que necesitas que el cliente llene. En este caso lo más básico y simple, que mostramos en la plantilla, es pedir el nombre, WhatsApp y dirección de entrega. Sin embargo, tú puedes: 

 

 

• Preguntar por el correo electrónico: en caso de que estés creando una base de datos para posteriormente hacer email marketing. 

• Agregar una sección para aclaraciones finales.

• Calendario de fecha y hora: para tus clientes seleccionen la hora para recoger el producto.

• Preguntas de sí o no: por ejemplo, consultar si desea salsa especial extra.

• Selección múltiple de opciones: como darles la opción de elegir más de una salsa con su pedido.

• Agregar una sección de cupón para agregar un código disponible para un descuento del total a pagar.

• Calificación de tu negocio, el cliente puede calificar la atención para mantener el contacto y feedback de tus clientes. 

 

 

Carrito de compras 

 

La lista de compras o items adquiridos por el cliente se muestran al final en un resumen detallado con los precios. También cuentas con un botón en la parte derecha de la barra fija que al darle clic te permite ver los detalles de los productos adquiridos. El cliente no necesita buscar o llegar al final del menú para revisar su pedido, puede eliminar algún pedido y continuar agregando más.

Una vez revisado el carrito, el cliente realiza el pedido y tú recibes ordenada y detalladamente todo directamente en tu email y WhtasApp. 

 

 

Recepción de pedidos

 

La comunicación en tiempo real y el uso de WhatsApp como herramienta principal son la mejor combinación. No necesitas integrar ninguna aplicación extra para obtener este beneficio. Al configurar tu menú puedes agregar el número de WhatsApp al que deseas, te lleguen los pedidos y puedes modificar o cambiarlo cuando lo necesites. 

También cuentas con la opción de agregar una dirección email para que los pedidos puedan llegar mediante notificaciones en tiempo real.

 

 

Detalles del pedido para imprimir

Como beneficio adicional para el cliente, una vez realizado el pedido, el cliente puede ver los detalles del pedido e imprimirlos en caso de necesitarlos. 

 

 

Menú QR

 

Te gustaría compartir o imprimir un QR para compartir tu menú o mejorar el servicio en tu restaurante. Con otras plataformas tendrías que realizar todo este proceso nuevamente exclusivo para crear tu QR y descargar otra aplicación o pagar a algún especialista.

Con Whataform únicamente debes ir a la sección de configuración y en funciones especiales activar la opción QR donde se generará de forma automática para compartir. 

 

 

Métricas

 

Todo negocio debe realizar análisis y cuentas mensuales. Revisar los datos de tu restaurante y tu sitio online puede generarte estrés por el trabajo extra y el tiempo que eso ocupará. Te facilitamos el trabajo brindándote tu tablero de métricas que se actualiza automáticamente con cada pedido, detallando fecha, hora, cantidad y ver las mayores o menores órdenes. 

 

 

Base de datos

 

El poder obtener datos de tus clientes también te brinda la oportunidad de usar esos datos para realizar estrategias de marketing. Revisar cada cliente y crear una lista con sus datos te llevaría tiempo, pero con Whataform únicamente debes descargar el documento en Excel y ya tienes disponible tu base de datos detallada. 

 

 

Promociones

 

Mantenerte actualizado y presentar promociones en fechas especiales es parte de marketing digital para crear fidelidad o llamar la atención de nuevos clientes. 

Puedes crear promociones con descuentos para fechas específicas, activarlas, desactivarlas o editarlas.

 

 

Crear Encuesta para los clientes (califica la atención)

 

Es importante mantener actualizado con el nivel de servicio al cliente que estás ofreciendo porque te permite:

1. Crear y mejorar continuamente tu plan y objetivos.

2. Determinar los puntos fuertes y débiles.

3. Mantener al personal capacitado y actualizado.

4. Conocer y mejorar las expectativas de los clientes.

Es importante que tu restaurante sea capaz de ajustarse a los estándares que buscan los clientes. Para esto es imprescindible contar con una encuesta automatizada que te permita tener los datos ordenados y descargarlos para tu base de datos. 

 

 

Esta plantilla te permite crear y usar todos los componentes mencionados anteriormente y mucho más. Sabemos que tu tiempo es importante, por lo que no necesitas comenzar de cero, únicamente personalizar tus datos y tu imagen empresarial. Lo mejor de todo es que no necesitas agregar o conectar plug-ins, ni mucho menos realizar programaciones complicadas. Solo debes elegir el componente que necesites y personalizarlo, deja de perder tiempo, dinero y únete a Whataform hoy.