Tendencias de Marketing digital en 2022☝🏼
El Marketing Digital avanza a pasos agigantados y evolucionó en los últimos años acelerando las nuevas tecnologías. El 51% de las personas en el mundo usan redes sociales, por lo que el mundo digital es ahora es un mercado potencial que abarca distintas generaciones. Probablemente, las herramientas que usaste hace unas semanas necesitan estar actualizadas. ¿Estás listo para lo que viene este año?
Live Streaming Shopping
Si eres dueño de un negocio de eCommerce tendrás la necesidad de saltar al live commerce tarde o temprano. Esta tendencia es una de las principales formas de venta en países como China. Cuando hablamos de Live Stream Shopping nos referimos a vender los productos o servicios en vivo mediante las plataformas de redes sociales.
La mejor manera de describir esta tendencia es recordando aquellas tendencias de comprar desde casa mientras se transmitía por televisión el producto (televentas). El concepto es el mismo, únicamente este sistema cambia el canal de transmisión (redes sociales). La ventaja de este sistema es que no necesitas ir a un canal de televisión para poder transmitir a tus clientes. Gracias a las redes sociales, este medio de venta está disponible para todo público y dependiendo de la red social puede llegar a ser totalmente gratuita.
El método actual, gracias a las redes, no solo es más accesible y económico, también genera muchos más beneficios:
- Mejor engagement.
- Genera ventas masivas rápidas.
- Crea conciencia de marca.
- Fomenta la compra impulsiva.
- Puede poner los productos de bajo rendimiento en el centro de atención.
- Controlas tu tiempo, el tiempo es determinado por tí.
- Te diriges a un público específico o potencial de ventas.
El Live Streaming Shopping aumentó un 25% el 2021 y se prevé que este 2022 continúe en auge y sea tendencia en más países.
Automatización de ventas
Podemos comenzar comprendiendo ¿qué es la automatización de ventas?, y ¿Cómo se ve realmente y qué papel juega en los diferentes pasos del proceso de ventas?. "La automatización de ventas es el uso de software y tecnología para reducir las tareas repetitivas (y generalmente manuales) involucradas en su proceso de ventas".
Desde el lanzamiento, realización y cierre de las ventas, el proceso de inteligencia artificial reduce la carga de trabajo y permite a tu equipo de trabajo concentrarse en tareas esenciales.
Al automatizar y tener actualizaciones, puedes controlar mejor dónde están tus clientes potenciales de ventas, analizar y hacer pronósticos con mayor precisión y mantener a cada miembro de tu equipo actualizado sobre los desarrollos. Algunos beneficios del marketing automatizar son:
- Reduce el error humano
- Ahorro de tiempo
- Fácil de usar
- Personalización
- Integración con otros software
- Planear estratégias de marketing
La automatización de tu eCommerce no solo te beneficia a ti como negocio, sino también a tus clientes que obtienen respuestas inmediatas. Si un cliente obtiene una respuesta o solución inmediata a su problema, eso asegura una conversión inmediata, al contrario de que el cliente se sienta frustrado esperando una acción o respuesta.
TikTok, Twitter y Pinterest Shopping
Las empresas podrán incorporar de forma directa su catálogo de productos como parte de su contenido orgánico. Si bien estas opciones están disponibles actualmente en algunos países de Europa y Estados Unidos, se espera que este 2022 estas nuevas funciones ya estén disponibles a nivel mundial.
Es un medio adicional de mostrar la información de nuestro negocio, así como aplicaciones móviles, carruseles de producto o galería de imágenes.
Internet de los comportamientos
Es una nueva rama del internet of things. Consiste en recopilar información sobre el comportamiento que adquieren ciertas personas al utilizar cierta tecnología y luego hacer uso de tecnologías propias para influir en este comportamiento anteriormente detectado.
El objetivo es comprender los datos adquiridos de los usuarios para poder interpretarlos y usarlos para desarrollar nuevas oportunidades. El objetivo es mejorar la experiencia del usuario, búsqueda y ofrecer publicidad de productos que aporten valor a los usuarios.
Headless Commerce
Es una nueva forma de concebir las ventas online. El headless commerce es una nueva forma de arquitectura en las páginas donde el front end y back end funcionan de forma independiente utilizando API que ayuda a conectar todos los canales de la tienda online. El objetivo es poder crear una experiencia omnicanal, integrando partes como aplicaciones móviles, asistentes de voz o página web.
Creatividad 3D en publicidad out of home
Básicamente, se reduce a incorporar la publicidad 3d en el exterior. No es lo mismo ver una publicidad por otros medios que poder apreciarla en persona. El objetivo es poder usar la creatividad y los lugares públicos, haciendo que la experiencia 3D sea más llamativa e impactante. Por lo general, marcas como The walking dead, Amazon, Volkswagen y McDonald 's están explotando este medio.
Y finalmente los cambios en los cookies. El 2022 será un año desafiante, ya que como bien anunció Google, llegará el fin al seguimiento de las cookies ¿Qué pasará ahora?. Google y Facebook indicaron que buscarán hacer el seguimiento a partir de sus propiedades, por lo que no necesitarán de mecanismos externos para poder alcanzar a las personas. Este es el momento de comenzar el año con todos los detalles y tu equipo listo para cumplir tus objetivos.
Si quieres seguir leyendo artículos relacionados te invitamos a nuestro Blog Whataform