5 tipos de consumidores
El mundo va evolucionando y las preferencias van cambiando, así cómo las características y los comportamientos de los clientes.
Por eso en este artículo podrás conocer alguno de los tipos de consumidores que existen dentro del mercado. Aunque no existe una clasificación global de consumidores, es posible categorizarlos de acuerdo a sus características y comportamientos.
Consumidor Conservador
El consumidor conservador se caracteriza por ser difícil de influenciar, pues solamente apuesta por hacer compras que considera esenciales y a un precio que se acomode a su presupuesto. La mayoría de las veces optan por las marcas conocidas, o de mejor reputación, debido a que no quieren tener problemas con la calidad de los productos y servicios que adquieren.
Consumidor Hogareño
El principal interés es satisfacer las necesidades del entorno familiar y el hogar. Disfrutan de la experiencia de compra y del hecho de “ir de compras”. Si bien el factor “calidad” es más valorado, su decisión sí es influida por promociones o rebajas.
Consumidor Impulsivo
El consumidor impulsivo es uno de los más comunes dentro del mercado y, seguramente, es el que todos los negocios quieren tener como su cliente frecuente. Busca una satisfacción inmediata por una compra, especialmente si una oferta está involucrada. Valoran en gran medida probar productos nuevos, su filosofía es “Vive el presente”, por lo que les gusta adquirir algo “en tendencia” y suelen preferir gastar que ahorrar.
Consumidor Cauteloso
Piensa y analiza cada detalle antes de hacer una compra y se caracteriza por ser un poco desconfiado. Siempre quiere tener la mayor información posible sobre los productos o servicios que va a adquirir y se preocupa por conocer profundamente sobre la reputación de la marca.
Son cuidadosos con su dinero. Prefieren la calidad sobre la cantidad y rara vez hacen compras impulsivas, pues prefieren planificarlas. Consideran en gran medida su salud y el bienestar personal; optando más por las compras físicas que en línea, asimismo, son muy leales a las marcas que compran.
Consumidor Emocional
Les gusta probar cosas nuevas y sus móviles son las aspiraciones y el progreso que les permitan hacer grandes planes, como invertir y viajar. A medida que el progreso se hace visible, suelen aumentar el volumen y/o el monto de las compras. Su estado de ánimo influye directamente en su decisión de compra y generalmente buscan una marca con la que se puedan identificar emocionalmente al momento de realizar la compra.
El éxito de las estrategias de marketing va con una actualización constante sobre los consumidores, sus expectativas y los tipos de experiencias que satisfacen sus necesidades de compra y financieras.
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