¿Cómo Convertir los Visitantes de tu Web en Potenciales Clientes?
¿Alguna vez has trabajado arduamente para crear un sitio web impresionante? ¿Le invertiste tiempo y recursos para atraer visitantes? Seguramente te preguntarás ahora qué sigue y cómo logras que esos visitantes se conviertan en clientes potenciales. Este es, sin duda alguna, un desafío muy común para muchas empresas en línea.
En este artículo, te mostraremos estrategias efectivas para convertir a tus visitantes web en valiosos clientes. Sea que quieras convertir más o utilizar herramientas en línea para hacer más efectivo el proceso, lo cierto es que te guiaremos paso a paso. Sigue leyendo para convertir a tus visitantes en prospectos y, luego, en clientes leales.
Existen muchas razones por las que es importante convertir los visitantes web en clientes potenciales. A continuación, te explicaremos algunas de estas razones.
1. Impulsar el crecimiento
La conversión de visitantes en clientes es una fuerza impulsora. Es lo que está detrás del crecimiento de tu empresa. Entre más visitantes se conviertan en clientes, mayores serán tus ingresos y oportunidades de expansión.
2. Optimizar tu inversión
Si has invertido en marketing y publicidad para atraer visitantes a tu sitio, es crucial asegurarse de tener el máximo provecho de esos recursos. La conversión no solo garantiza que obtengas un retorno de la inversión (ROI) positivo, sino que también maximices tus oportunidades de negocio.
3. Establecer relaciones a largo plazo
Los clientes son la base fundamental de cualquier negocio. Y la conversión es una estrategia clave para establecer relaciones sólidas y duraderas.
Al lograr una conversión exitosa, puedes cultivar la fidelidad de tus clientes y obtener valiosas recomendaciones, lo que contribuirá al crecimiento y éxito de tu negocio. No subestimes el poder de la conversión, ya que puede marcar la diferencia en el desarrollo y consolidación de tu marca en el mercado.
Cómo convertir los visitantes de tu web en clientes potenciales
Sabiendo que la conversión es crucial porque te permite establecer relaciones a largo plazo, optimizar tu inversión e impulsar el crecimiento de tu negocio, es hora de que conozcas las mejores estrategias para convertir visitantes de tu sitio web en potenciales clientes. ¡Vamos a explorarlo!
1. Crea contenido atractivo y relevante
Uno de los principales factores para enganchar a los visitantes de un sitio web es ofrecerles contenido de alta calidad. Este debe ser relevante y atractivo para ellos. Realmente, no se trata solamente de vender tus productos o servicios, sino también de proveerles valor a través del contenido que compartes.
Por ejemplo, si tienes una tienda en línea de ropa, puedes crear un blog en el que compartas información sobre las últimas tendencias de moda. También puedes incluir otros datos sobre consejos para combinar prendas o ideas de outfits para distintas ocasiones.
Este tipo de contenido mantendrá interesados a tus visitantes y les animará a ir a tu tienda a comprar. Cuando esto suceda, asegúrate de que todo lo relativo a la identidad de marca esté representado en el lugar. Desde las etiquetas, las bolsas y la plantilla de factura, todo debe reflejar la esencia de tu negocio.
Asimismo, asegúrate de mantener tu contenido actualizado y fresco. Los visitantes son más propensos a regresar a tu sitio si saben que siempre encontrarán algo nuevo o interesante.
2. Llamadas a la acción
Las llamadas a la acción (CTA) son una herramienta esencial para guiar a tus visitantes hacia acciones específicas en tu sitio web. Un CTA puede ser algo tan simple como un botón que dice "Comprar ahora" o "Suscríbete a nuestro boletín", pero puede marcar una gran diferencia en tus tasas de conversión.
Un buen CTA debe ser claro, convincente y fácil de encontrar. Además, debe indicar exactamente qué acción quieres que realice el visitante y por qué debería hacerlo. Por ejemplo, en lugar de simplemente decir “suscríbete”, puedes decirle “suscríbete a nuestro boletín de moda para recibir ofertas exclusivas y las últimas noticias sobre nuestros productos”.
Recuerda que convertir visitantes en clientes potenciales no sucede de la noche a la mañana. Esto requiere tiempo, esfuerzo y una estrategia bien planificada. Si logras crear CTA efectivos, estarás en el camino correcto de la conversión de visitantes en prospectos y clientes leales.
3. Crea una interfaz amigable y atractiva
Otra clave para convertir visitantes de tu sitio web en prospectos es tener un diseño que sea fácil de usar en todos los dispositivos. Gran parte del tráfico web mundial tiende a generarse a través de dispositivos móviles. ¿Qué quiere decir esto? Que más de la mitad de tus visitantes estén accediendo a tu sitio mediante un teléfono o una tablet.
Por ende, si tu sitio web no cuenta con un buen diseño, perderás visitantes. Tu sitio web necesita ser completamente responsive y tener una navegación sencilla y lógica. Vamos a discutir estos dos conceptos.
A. Diseño Responsive
Un diseño responsive garantiza que tu sitio web se ajuste automáticamente al tamaño de pantalla del dispositivo que está utilizando el visitante. Esto no solo mejora la experiencia del usuario al facilitar la lectura y navegación en tu sitio, sino que también puede tener un impacto positivo en tu posicionamiento en los motores de búsqueda.
Para implementar un diseño responsive, puedes considerar trabajar con un diseñador web profesional o utilizar una plataforma de creación de sitios web que ofrezca plantillas responsive.
También es importante realizar pruebas regulares en diferentes dispositivos y tamaños de pantalla para asegurarte de que tu sitio web siempre ofrece una experiencia óptima.
B. Navegación Sencilla
Además de ser accesible en todos los dispositivos, tu sitio web también debe ser fácil de navegar. Si los visitantes no pueden encontrar lo que buscan en tu sitio, es probable que se frustren y abandonen el sitio, lo que resulta en tasas de rebote más altas y menos conversiones.
Para simplificar la navegación en tu sitio web, considera los siguientes consejos:
- Organización lógica: Organiza tu contenido de manera que tenga sentido para tus visitantes. Esto puede implicar agrupar contenido similar, utilizar menús desplegables o tener una barra de navegación clara en la parte superior de tu sitio.
- Búsqueda fácil: Implementa una función de búsqueda en tu sitio para que los visitantes puedan encontrar rápidamente lo que están buscando.
- Enlaces internos: Usa enlaces internos para guiar a los visitantes a través de tu sitio. Esto no solo ayuda a los visitantes a encontrar más contenido que les pueda interesar, sino que también puede mejorar tu SEO al aumentar el tiempo que los visitantes pasan en tu sitio.
- CTA claros: Como mencionamos en la sección anterior, los CTA son esenciales para guiar a tus visitantes hacia las acciones que deseas que realicen. Asegúrate de que tus CTA sean claros y fáciles de encontrar para facilitar la navegación.
4. Usa herramientas en línea para generar conversiones y prospectos calificados
En la actualidad, existen muchas herramientas para generar conversiones y prospectos altamente calificados y Whataform es una de ellas. Con Whataform puedes crear catálogos de ventas que superan todos los límites en términos de personalización.
Mediante una articulación a través de WhatsApp, Whataform te permite hacer formularios, automatizar tus estrategias de marketing y potenciar todas tus ventas. De esta forma, les estarás ofreciendo un servicio de calidad a todos tus clientes.
¿Cómo funciona Whataform? Para comenzar, puedes configurarlo con tu propio dominio o subdominio. Luego podrás añadir formularios a tu sitio web de eCommerce con tu propia marca. Esto quiere decir que el potencial de personalización de Whataform es impresionante.
Con Whataform tus clientes también pueden agregar productos al carrito de ventas y tú podrás detallar todos tus productos. Con esta plataforma, puedes añadir todo tipo de multimedia con tan solo unos pocos clics con cero comisiones y grandes beneficios.
5. Presta atención al recorrido del cliente para generar prospectos ideales
Otra estrategia para convertir a tus visitantes en prospectos y clientes futuros es prestar atención a cada etapa del recorrido del cliente o buyer journey. El recorrido del cliente puede ser entendido como el proceso por el que un consumidor se convierte en cliente, desde la primera vez que conoce tu marca hasta que compra tu producto y más allá.
Ese viaje del cliente generalmente se escinde en tres etapas, que son:
- Conciencia: esta es la etapa donde los visitantes buscan respuestas e información para todos sus problemas.
- Consideración: cuando los visitantes son conscientes de su problema y de que tú puedes proveerles una solución, entran a consideración. Tu objetivo es demostrarles que tu solución es la ganadora frente a la competencia.
- Decisión: en este momento deberás estar atento, porque los compradores estarán listos para adquirir un producto o un servicio. Debes asegurarte de que lo que busquen no esté en la competencia.
Como lo vimos anteriormente, el contenido es crucial para convertir, pero también las herramientas en línea, como Whataform. En este caso, el contenido será ideal para guiar a tus visitantes hasta convertirlos en compradores.
La automatización de marketing también te puede ayudar en esto. Por ejemplo, puedes usar software para correos electrónicos automáticos que se envíen a los visitantes cuando realicen acciones en tu sitio web.
Convierte los visitantes de tu sitio web en clientes potenciales con nuestras estrategias
Convertir a los visitantes de tu web en clientes potenciales es clave para el éxito de cualquier empresa. Pero, ¿cómo hacerlo con eficacia?
Elaborando contenidos que ofrezcan información relevante y atractiva, proporcionando llamadas a la acción, así como una interfaz amigable y atractiva, y utilizando herramientas online para generar conversiones y clientes potenciales cualificados.
Y lo que es más importante, debes prestar atención al recorrido del cliente y saber qué hace falta para que se convierta en un cliente potencial ideal.
Este conocimiento, junto con las estrategias adecuadas, te permitirá tomar mejores decisiones sobre cómo crear grandes experiencias para los visitantes de tu sitio web, lo que se traducirá en más conversiones.
Hacer todo eso tiene el potencial de hacer crecer exponencialmente tu negocio y desbloquear nuevos caminos hacia la generación de relaciones a largo plazo con los clientes.
